薪資范圍：[3500-5000] 元 / 月
（根據(jù)個人能力和表現(xiàn)，另有績效獎金與晉升空間）
一、崗位職責(zé)
1.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析
協(xié)助收集和整理店鋪運營數(shù)據(jù)，如流量、銷量、轉(zhuǎn)化率等，進行初步的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析并定期匯報。
2.客戶服務(wù)協(xié)助
協(xié)助處理客戶咨詢、投訴和售后問題，與客戶保持良好溝通，維護店鋪的良好口碑和客戶滿意度。
3.市場調(diào)研與競品分析
協(xié)助開展市場調(diào)研工作，關(guān)注行業(yè)動態(tài)、市場趨勢以及競爭對手情況，分析競品的產(chǎn)品特點、價格策略、促銷活動等。
4.活動策劃與執(zhí)行支持
參與跨境電商平臺各類促銷活動的策劃與籌備工作，如制定活動方案、準備活動素材等。
二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
2.具備基本的英語讀寫能力，能夠流暢閱讀英文產(chǎn)品資料和回復(fù)客戶郵件；掌握其他小語種者優(yōu)先。
3.熟練使用 Office 辦公軟件；具備一定的圖片處理能力（如使用 Photoshop 等軟件）者加分。對跨境電商平臺有一定了解，熟悉平臺規(guī)則和操作流程者優(yōu)先。
4.工作認真負責(zé)，細心耐心，較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力，具備良好的執(zhí)行力和抗壓能力。
6.具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與不同部門的同事有效合作。
7.對跨境電商行業(yè)充滿熱情，有在該領(lǐng)域長期發(fā)展的意愿。
